นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท เคพี มีเดีย จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้ท่านโปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการเช่าสื่อโฆษณา ป้ายโฆษณา LED บิลบอร์ด และสื่อต่างๆ ของเรา เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data): เช่น ชื่อ, นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัทที่ท่านสังกัด, สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาหนังสือรับรองบริษัท
- ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data): เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 082-935-2351), ที่อยู่อีเมล (เช่น kpmediaplan@gmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม (Financial and Transaction Data): เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน, รายละเอียดการเช่าสื่อโฆษณา, ใบเสร็จรับเงิน, ใบแจ้งหนี้
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน (Technical and Usage Data): เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, ระยะเวลาที่ใช้งานบนเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาเช่าสื่อโฆษณาที่ท่านมีกับบริษัท
- เพื่อติดต่อสื่อสาร นำเสนอข้อมูลบริการ ป้ายโฆษณาทำเลใหม่ๆ และตอบข้อซักถามของท่าน
- เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้ การรับชำระเงิน และกระบวนการทางบัญชี
- เพื่อส่งข่าวสาร กิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรโมชั่นพิเศษ และบทความที่เกี่ยวข้องกับสื่อโฆษณา (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายแพ่งและพาณิชย์
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่กำหนดใน PDPA ดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการเช่าสื่อโฆษณา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งการตลาดทางตรง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการของเรา
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็น:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น ผู้ให้บริการดูแลระบบไอทีและเว็บไซต์, ผู้ให้บริการอีเมล, บริษัทรับทำบัญชีและผู้สอบบัญชี
- พันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำแคมเปญโฆษณาของท่าน (โดยได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า)
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายบัญชีและภาษีอากรที่กำหนดให้เก็บเอกสารไว้ 10 ปี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็น เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูล (Right to be Forgotten): ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากไม่มีเหตุผลอันสมควรที่เราจะประมวลผลข้อมูลนั้นต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือทางเทคโนโลยี และขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทำการทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เคพี มีเดีย จำกัด
โทรศัพท์: 082-935-2351
อีเมล: kpmediaplan@gmail.com